Dans une ville aussi touristique que Rouen, être commerçant sans parler anglais est difficile. Pourtant, après une enquête réalisée auprès d'un échantillon de 109 commerçants, beaucoup d'entre eux ont pointé du doigt leur carence dans la langue de Shakespeare.
Pour y remédier, l'AGEFOS, les Vitrines de Rouen et la CCI lancent une formation pour accueillir la clientèle étrangère en anglais. Cette formation de 35h coûtera 30 € par participant. Les commerçants apprendront à épeler des noms, décrire un produit, parler quantité et prix...
De même, ces partenaires lancent une formation pour relooker sa vitrine : "C'est souvent par la vitrine que l'on incite le client à franchir la porte d'entrée", résume Pierre Bellanger, vice-président de la CCI.
Pour s'inscrire à ces deux formations, téléphoner au 02 31 50 17 17. Les inscriptions sont déjà ouvertes.
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