"Un dysfonctionnement grave a eu lieu le 14 novembre dans la prise en charge d'un défunt puisqu'un corps a été incinéré à la place d'un autre, malgré trois points de contrôle pour vérifier l'identité du patient (1 au niveau du CHU et 2 extérieurs)", indique le CHU de Caen dans un communiqué.
Dans son communiqué, le CHU dit avoir "souhaité immédiatement rencontrer la famille pour l'informer de cette erreur inacceptable, et lui a présenté ses excuses. Le CHU a diligenté une enquête interne pour comprendre comment cette situation intolérable et douloureuse a pu se produire."
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