Tous les professionniels des collectivités concernés par le rôle et la place de l'usager au sein des services publics locaux participeront à cet événement. Cette rencontre sera également l'occasion pour l'association française de normalisation (AFNOR) de remettre les trophées "Qualité-Accueil & Relations Usagers. Pour déterminer les heureux gagnants, 200 communes de plus de 5.000 habitants ont été évaluées et les services municipaux notés par des citoyens-mystères.
Envie d'afficher votre publicité ?
Contactez-nousEnvie d'afficher votre publicité ?
Contactez-nous
L'espace des commentaires est ouvert aux inscrits.
Connectez-vous ou créez un compte pour pouvoir commenter cet article.