Lancé ce jeudi 7 mars, ce nouveau service d'information permet aux usagers abonnés d'être alertés en temps réel des modifications survenant sur leur ligne par SMS ou mail. Ainsi dès qu'un train a un retard de 20 minutes ou est supprimé le client reçoit une alerte. L'information donnée est mise à jour par sms et email. Le client pourra être informé également des modifications de circulation survenant dans le cadre de travaux importants.
Le service est destiné aux personnes abonnées au Forfait et Optiforfait sur les lignes Intercités du grand bassin parisien dont Rouen/Paris.
Pratique. Inscriptions à infotrafic.intercites@effia.fr, en précisant le numéro d'abonné, les gares de départ et d'arrivée, les créneaux horaires souhaités et enfin si l'on souhaite recevoir les informations par mail ou par SMS. L'inscription peut également se faire par courrier au Service Info Trafic Intercités, 51 rue de Sully, CS 61139, 80011 Amiens cedex 1.
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