Hôpitaux. Urgences de Lillebonne, Fécamp, Le Havre ou Pont-Audemer : appeler le 15 avant de se déplacer

Hôpital. Les hôpitaux du groupement hospitalier territorial de l'Estuaire de la Seine (Le Havre, Lillebonne, Fécamp et Pont-Audemer) mettent en place une régulation de leurs services d'urgences, pendant la période estivale.

Publié le 18/07/2024 à 10h12 - Par Célia Caradec

Hôpitaux. Urgences de Lillebonne, Fécamp, Le Havre ou Pont-Audemer : appeler le 15 avant de se déplacer — Ce sont les opérateurs du Samu qui décideront vers quel établissement ou dispositif de santé orienter les usagers.

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Téléphoner au 15 avant de se rendre aux urgences : la pratique est déjà en place au sein du groupe hospitalier du Havre (GHH), depuis l'été 2022. Elle s'étend à partir du vendredi 19 juillet au centre hospitalier intercommunal (CHI) du pays des Hautes Falaises, à Fécamp, et au CHI Caux Vallée de Seine, à Lillebonne. Cette démarche sera également obligatoire à partir du lundi 5 août pour le centre hospitalier de la Risle, à Pont-Audemer.

Le Samu oriente les patients

Cette mise sous régulation des services d'urgences a été décidée "en prévision d'une activité soutenue pendant cette période estivale et afin de pouvoir prendre en charge tous les patients du territoire dans les meilleures conditions d'accueil possibles" explique le GHH dans un communiqué.

Concrètement, les usagers doivent appeler le 15 (ou le 116-117) avant de se déplacer aux urgences. Ils seront alors mis en contact avec le Samu ou le SAS (Service d'accès aux soins) qui leur proposera la solution la plus adaptée à leur demande (besoin d'un avis médical, demande de soins ou urgence vitale).