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Alençon. Pétition pour garder ouverts les guichets en gare d'Alençon

Évolution numérique oblige, le nombre de billets de train vendus aux guichets des gares SNCF est en baisse. À Alençon (Orne), la réduction des horaires des guichets, à partir du 9 juin 2019, a néanmoins provoqué la signature d'une pétition par les usagers.

Alençon. Pétition pour garder ouverts les guichets en gare d'Alençon
Les guichets de la gare SNCF d'Alençon vont ouvrir moins longtemps. - Eric Mas

Une mobilisation par le Collectif d'usagers sud-Normandie, qui a fait signer une pétition vendredi 7 juin 2019 de 11h à 17h, contre la réduction des horaires d'ouverture des guichets de ventes de tickets à la gare SNCF d'Alençon (Orne), prévue à partir du 9 juin 2019. Selon le collectif d'usagers, les guichets afficheraient un chiffre d'affaires d'1,3 million d'euros sur la vente de billets. Pourtant, ils seraient destinés à fermer durant le week-end.

Une motion de la CUA

Déjà le 23 mai, le bureau de la Communauté Urbaine d'Alençon (CUA) avait émis une motion contre cette réduction d'horaires d'ouverture. Certes, les employés de la gare disposeront d'une appli qui leur permettra de délivrer des billets où qu'ils se trouvent dans l'édifice, et pas forcément scotchés derrière leur guichet. Mais ces billets d'une nouvelle génération seront exclusivement numériques, envoyés sur le Smartphone des voyageurs, ce qui ne conviendrait pas forcément à tout le monde, notamment aux plus âgés.

6 postes supprimés à la gare…?

75 % des billets des voyageurs au départ d'Alençon sont achetés en gare, affirme le collectif des usagers, qui espère faire revenir la SNCF sur son projet de modification. Alors que le nombre de voyageurs du train est en hausse sur le territoire de l'ex Basse-Normandie, pour Philippe Denolle, président du collectif, "Les usagers vont faire les frais de la réduction des coûts, voulue par le patron de la SNCF.". Écoutez ses explications :

Philippe Denolle

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