"Et vous, comment vous sentez-vous sans votre téléphone ?#SansMonTelephone", c'est le slogan de la nouvelle campagne de communication de l'opérateur téléphonique Orange depuis aujourd'hui, lundi 14 mai 2018.
Et vu le contexte, elle fait plutôt sourire.
En effet, des messages sur les réseaux sociaux soulignent depuis ce matin des problèmes de communication fixes et portables. Il semblerait que certaines conversations soient coupées ou qu'il soit tout simplement impossible de téléphoner, pour les clients des opérateurs Orange, SFR et Bouygues Télécom.
PANNE OPÉRATEUR NATIONALE ORANGE SFR BOUYGUES depuis ce matin 10h40...
— Sébastien SERRA (@Sebastien_Serra) 14 mai 2018
Incident en cours chez tous les opérateurs.
Si vous avez des coupures d'accès internet, des grésillements dans les communications depuis le fixe ou le mobile, vous savez pourquoi. pic.twitter.com/OkCD6JUvZt
Et vous, comment vous sentez-vous sans votre téléphone ?#SansMonTelephone pic.twitter.com/qfMlbTyP14
— Orange France (@Orange_France) 14 mai 2018
Des difficultés à communiquer ce lundi
Des difficultés rencontrées par certaines rédactions de Tendance Ouest, notamment à Caen, Saint-Lô et Rouen avec de réels problèmes sur le réseau téléphonique. Interrogé, Orange Normandie répond :
"Un incident technique impacte fortement l'interconnexion voix entre Orange et les opérateurs tiers. L'accès Internet n'est pas concerné. Les équipes sont mobilisées pour rétablir au plus vite le service. Orange s'excuse pour la gêne occasionnée".
Le service s'est amélioré au cours de l'après-midi et la panne s'est arrêtée à 16h45. Orange s'est excusé pour la gêne occasionnée.
Envie d'afficher votre publicité ?
Contactez-nousEnvie d'afficher votre publicité ?
Contactez-nous
L'espace des commentaires est ouvert aux inscrits.
Connectez-vous ou créez un compte pour pouvoir commenter cet article.
Eh oui j'ai ce problème sur mon fixe ! toujours les mêmes dindons le montant de la facture à la fin du mois sera le même sans avoir eu le service rendu. en espérant qu'il feront un geste commercial merci
Pour ma part, le problème est que je n'avais plus aucun téléphone en service que ce soit en appel ou en réception:
-ligne fixe sur box B and You (filiale Bouygues) Hors Service
-téléphone portable Free Idem Hors Service.
Je devais contacter le secrétariat de mon médecin, mais sans urgence.
Mais je ne peux admettre que tous les êtres Humains ayant besoin d'appel Urgent, Pompiers, SAMU ou autres soient ainsi laissé à l'abandon.
Inadmissible dans un pays soit disant cinquième puissance mondiale, plus proche d'un pays sous développé:
-poteau téléphonique en bois pourri prêt à chuter
-réseau aérien électrique dans le même état.
Cordialement