Jacques Toubon est le Défenseur des Droits au niveau national. Plus de 100.000 demandes d'interventions lui ont été formulées par les citoyens. Ce service leur vient en aide dans les litiges avec l'administration, au sens très large : préfectures, mairies, mais aussi allocations familiales, retraite, assurance maladie, RSI, pôle emploi, hôpitaux, EDF, GDF, SNCF, …
Le Défenseur des Droits est représenté dans chaque département par des délégués. Dans l'Orne il s'agit de Danielle Toulet et Pierre Champod, en poste respectivement à Alençon et à Argentan.
En 2014 ils ont reçu 193 demandes d'interventions dont 92 dossiers de réclamations sur lesquels ils sont intervenus directement. Mais l'action du défenseur des Droit et de ses délégués restent mal connues des citoyens. Explications avec Pierre Champod et Danielle Toulet :
193 interventions des défenseurs des droits dans l'Orne
Pour contacter les délégués ornais du Défenseur des Droits: 02 33 80 62 18.
Permanence à la préfecture à Alençon chaque jeudi.
Permanence àla Maison du Citoyen d'Argentan chaque mardi.
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